BANDA ACEH — Lonjakan permohonan pengurusan dokumen kependudukan terjadi di Kota Banda Aceh pada Januari hingga April 2026. Disdukcapil setempat melaporkan telah memproses sebanyak 30.737 layanan administrasi kependudukan (Adminduk) sepanjang periode tersebut.
Jumlah itu meningkat 4.465 layanan atau 16,99 persen (17 persen) dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang mencapai 26.272 layanan. Lonjakan tertinggi terjadi pada April 2026 dengan 12.427 layanan, melonjak tajam dari bulan sebelumnya yang hanya 4.869 layanan pada Maret.
Layanan Apa Saja yang Paling Banyak Diminta?
Permohonan perubahan elemen data, seperti perubahan status pekerjaan, menjadi salah satu pemicu utama kenaikan tersebut. Selain itu, Disdukcapil juga memproses ribuan dokumen lain, termasuk perekaman KTP elektronik (KTP-el) pemula, penerbitan Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), akta kelahiran, akta kematian, surat pindah penduduk, hingga aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Layanan di Hari Libur Jadi Solusi
Kepala Disdukcapil Kota Banda Aceh, Heru Triwijanarko, Selasa (19/5/2026) menyatakan pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan maksimal meskipun terjadi lonjakan permohonan.
“Peningkatan permohonan layanan dari masyarakat menjadi perhatian serius kami. Namun, Disdukcapil Kota Banda Aceh tetap berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan maksimal kepada seluruh warga,” ujarnya.
Untuk mengakomodasi kebutuhan warga, Disdukcapil membuka pelayanan pada hari libur dengan menugaskan pegawai secara bergiliran melalui jadwal piket.
“Kami bahkan membuka layanan di hari libur dengan sistem piket pegawai. Langkah ini dilakukan agar masyarakat tetap bisa mengurus dokumen kependudukan untuk berbagai kebutuhan administrasi penting,” pungkasnya.
Rincian Layanan per Bulan
Berdasarkan data Disdukcapil, jumlah layanan pada Januari 2026 mencapai 7.707 layanan, Februari 5.734 layanan, Maret 4.869 layanan, dan April meningkat tajam menjadi 12.427 layanan. Lonjakan di April menjadi perhatian khusus karena hampir dua kali lipat dari rata-rata bulanan sebelumnya.
