Zurich resmi memperbarui kantor layanannya di Banda Aceh sebagai bagian dari transformasi jaringan distribusi nasional, seiring pertumbuhan jumlah nasabah perusahaan mencapai 15 persen sepanjang 2025. Langkah ini menegaskan posisi Aceh yang strategis dalam pengembangan ekonomi syariah di Indonesia, termasuk perlindungan bagi ribuan petani kopi melalui skema asuransi parametrik.
BANDA ACEH — PT Zurich General Takaful Indonesia (Zurich Syariah) memperbarui kantor perwakilannya di Banda Aceh, menargetkan peningkatan akses layanan keuangan syariah bagi masyarakat di provinsi ujung barat Sumatera itu. Pembaruan ini merupakan bagian dari fase pertama revitalisasi jaringan Zurich secara nasional yang berlangsung hingga 2027.
Sepanjang 2025, Zurich mencatat pertumbuhan jumlah nasabah sekitar 15 persen sehingga total mencapai lebih dari tiga juta orang di seluruh Indonesia. Perusahaan melihat Aceh memiliki peran penting dalam ekosistem ekonomi dan keuangan syariah (EKSyar) nasional.
Kantor Baru untuk Layanan Klaim dan Administrasi Polis
Kantor yang telah diperbarui di Banda Aceh dirancang untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih nyaman bagi nasabah. Masyarakat dapat memperoleh informasi, konsultasi solusi perlindungan, serta mengakses administrasi polis dan dukungan klaim di lokasi yang lebih modern.
Revitalisasi serupa juga dilakukan di Batam, Pontianak, dan Palembang pada periode yang sama. Zurich menargetkan transformasi jaringan distribusinya rampung secara menyeluruh pada 2027.
Mengapa Aceh Menjadi Prioritas?
Direktur PT Zurich General Takaful Indonesia, Dian Wibowo, menyebut pertumbuhan ekosistem keuangan syariah di Aceh cukup signifikan. Pemahaman masyarakat terhadap perencanaan keuangan dan pengelolaan risiko juga dinilai terus meningkat.
"Di Aceh, kami melihat pertumbuhan yang signifikan pada ekosistem ekonomi dan keuangan syariah serta pemahaman masyarakat terhadap perencanaan keuangan dan pengelolaan risiko. Oleh karena itu, Zurich terus berupaya untuk mendorong peningkatan kualitas layanan dan aksesibilitas bagi nasabah," kata Dian Wibowo.
Menjelang 35 tahun kehadirannya di Indonesia, Zurich berkomitmen mendampingi masyarakat dalam berbagai kebutuhan perlindungan finansial.
4.000 Petani Kopi Bener Meriah Jadi Penerima Manfaat
Aceh bukan sekadar pasar bagi Zurich, melainkan juga lokasi uji coba inovasi produk. Pada 2022, perusahaan memperkenalkan Asuransi Parametrik Indeks Cuaca Syariah bagi petani kopi di Bener Meriah.
Skema ini menggunakan pendekatan berbasis data cuaca sesuai prinsip syariah untuk membantu petani menghadapi risiko cuaca ekstrem. Hingga kini, lebih dari 4.000 petani kopi di Aceh telah terlindungi lewat produk tersebut.
Peresmian kantor yang diperbarui turut dihadiri sejumlah mitra strategis Zurich, termasuk Danamon, yang berkolaborasi memperluas akses masyarakat terhadap solusi keuangan dan perlindungan.
Zurich Insurance Group sendiri merupakan perusahaan asuransi global dengan sejarah lebih dari 150 tahun dan melayani lebih dari 82 juta nasabah di lebih dari 200 negara dan wilayah.
